पर्यटन मंत्रालय देश में पर्यटन के विकास एवं संवर्द्धन के लिए राष्ट्रीय नीतियों और कार्यक्रमों को तैयार करने और विभिन्न केंद्रीय सरकारी एजेंसियों, राज्य सरकारों/ संघ शासित प्रदेशों तथा निजी क्षेत्रों की गतिविधियों के समन्वय के लिए एक नोडल एजेंसी है। केंद्रीय पर्यटन मंत्री और राज्य मंत्री के नेतृत्व में मंत्रालय कार्य करता है।
सचिव (पर्यटन) मंत्रालय के प्रशासनिक प्रमुख है। पर्यटन महानिदेशक का कार्यालय विभिन्न नीतियों और कार्यक्रमों के कार्यान्वयन के लिए कार्यकारी निर्देश प्रदान करता है। पर्यटन महानिदेशालय के देश में 20 कार्यालयों का फील्ड संगठन है और विदेश में 8 कार्यालय तथा एक अधीनस्थ कार्यालय / परियोजना अर्थात भारतीय स्कीइंग और पर्वतारोहण संस्थान (आईआईएसएम)/ गुलमर्ग खेल परियोजना है। विदेशों में स्थित कार्यालय मुख्य रूप से अपने संबंधित क्षेत्रों में पर्यटन के संवर्धन और मार्केटिंग के लिए उत्तरदायी हैं और भारत में स्थित फील्ड कार्यालय पर्यटकों को सूचना प्रदान करने और फील्ड परियोजनाओं की प्रगति की निगरानी के लिए उत्तरदायी हैं। आईआईएसएम/जीडब्ल्यूएसपी की गतिविधियां अब पुनः आरम्भ हो गई है एवं जम्मू-कश्मीर घाटी में विभिन्न स्की और अन्य पाठ्यक्रम संचालित किए जा रहे हैं।
पर्यटन मंत्रालय अपने आरोप के तहत एक सार्वजनिक क्षेत्र के उपक्रम, भारत पर्यटन विकास निगम और निम्न स्वायत्त संस्थान हैं:
- पर्यटन और यात्रा प्रबंधन (आईआईटीटीएम) और जल राष्ट्रीय खेल संस्थान इंडियन इंस्टीट्यूट ऑफ (NIWS)
- होटल मैनेजमेंट और कैटरिंग टेक्नोलॉजी (NCHMCT) और होटल मैनेजमेंट संस्थानों के लिए राष्ट्रीय परिषद।
देश में पर्यटन के विकास के लिए नोडल एजेंसी के रूप में पर्यटन मंत्रालय का कार्य करता है। यह निजी निवेश, प्रचार और विपणन प्रयासों को मजबूत बनाने उत्प्रेरित, समन्वय और राज्य / संघ राज्य क्षेत्र सरकारों के प्रयासों का सप्लीमेंट में और प्रशिक्षित जनशक्ति संसाधन उपलब्ध कराने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। इस संबंध में मंत्रालय के कार्यों में मुख्य रूप से निम्नलिखित से मिलकर बनता है:
सभी नीतिगत मामलों, जिनमें शामिल हैं:
- विकास नीतियों।
- प्रोत्साहन।
- बाहरी सहायता।
- जनशक्ति विकास।
- प्रमोशन और मार्केटिंग।
- इन्वेस्टमेंट फेसिलिटेशन।
योजना। अन्य मंत्रालयों, विभागों, राज्य / केन्द्र शासित प्रदेशों की सरकारों के साथ समन्वय। विनियमन:
- मानक।
- दिशानिर्देश
इन्फ्रास्ट्रक्चर और उत्पाद विकास।
- दिशानिर्देश
मानव संसाधन विकास
- संस्थानों।
- मानक और दिशा निर्देशों की स्थापना।
प्रचार एवं विपणन:
- नीति।
- रणनीतियाँ।
- समन्वय।
अनुसंधान, विश्लेषण, निगरानी और मूल्यांकन
अंतर्राष्ट्रीय सहयोग और बाहरी सहायता
- अंतर्राष्ट्रीय निकायों।
- द्विपक्षीय समझौतों।
- बाहरी सहायता।
- विदेशी तकनीकी सहयोग
कानून और संसदीय कार्य
स्थापना मायने रखती है।
सतर्कता मायने रखती है।
राजभाषा नीति के कार्यान्वयन।
बजट समन्वय और संबंधित मामले।
योजना समन्वय और निगरानी।
संबद्ध कार्यालय अर्थात के कार्य। पर्यटन महानिदेशालय [अब सचिव (पर्यटन) के कार्यालय के साथ विलय कर दिया गया है डीजी (टी) के कार्यालय] निम्नानुसार हैं:
क्षेत्रीय कार्यालयों से प्रतिक्रिया प्रदान करके नीतियों के निर्माण में सहायता।
योजना परियोजनाओं की निगरानी और योजना तैयार करने में सहायता
क्षेत्रीय कार्यालयों और उनके पर्यवेक्षण की गतिविधियों के समन्वय।
विनियमन:
- स्वीकृति और होटल और रेस्तरां के वर्गीकरण।
- ट्रैवल एजेंटों, इनबाउंड टूर ऑपरेटरों और पर्यटक परिवहन संचालकों, आदि की स्वीकृति
गुणवत्ता नियंत्रण एवं निरीक्षण
- गाइड सेवा
- शिकायतों और निवारण।
बुनियादी ढांचे का विकास:
- प्रोत्साहन की रिहाई।
- पर्यटन सुविधा और जानकारी।
- क्षेत्रीय प्रचार, संवर्धन और विपणन।
- आतिथ्य कार्यक्रम।
- कन्वेंशनों और सम्मेलनों।